| 1. |
Persyaratan Sampel :
Persyaratan Sampel:
1. Sampel berupa benih tanaman dalam bentuk biji yang dikemas dalam kantong aluminium foil/plastik/kertas (minimal 75 GSM). Kemasan benih dimasukkan pada boks kontainer tertutup, bersih, kering pada bagian luar, dan tidak menunjukkan tanda kerusakan maupun infestasi aktif.
2. Setiap boks kontainer diberi identitas yang jelas, sekurang-kurangnya nama pemilik dan unit kerja, komoditas, identitas aksesi/lot atau daftar isi, dan kontak pemilik.
3. Pengguna mencantumkan jumlah serta ukuran boks (tersedia dua jenis ukuran boks yaitu 30 liter dan 60 liter), masa simpan yang diajukan, serta judul kegiatan dan skema riset yang sedang dilakukan pada kolom deskripsi pengajuan.
4. Kelayakan kemasan dan ukuran boks kontainer sesuai ketentuan harus diverifikasi pengelola layanan sebelum boks kontainer ditempatkan.
|
| 2. |
Sistem Mekanisme Prosedur :
|
| 3. |
Jangka waktu pelayanan :
Jangka Waktu Pelaksanaan Layanan Layanan Penyimpanan Benih Working Collection (Seed Storage) untuk Kapasitas Boks 60 liter pada Laboratorium Eksperimen Tumbuhan ORPP (Lantai 1) ditetapkan maksimum Hari Kerja terhitung sejak pelanggan melakukan pembayaran, dan dilaksanakan sesuai jadwal yang telah disepakati antara pelanggan dan laboratorium, dengan rincian sebagai berikut:
| No |
Aktivitas/Kegiatan |
Waktu (HK) |
| 1 |
Verifikasi permohonan |
2 |
| 2 |
Penerimaan dan penempatan boks |
1 |
|
| 4. |
Biaya / tarif :
Layanan Kontraktual |
| 5. |
Produk pelayanan :
Laporan Hasil Uji atau Sertifikat (LSPro) |
| 6. |
Penanganan, Pengaduan, Saran dan Masukan :
Pengaduan dapat dilakukan melalui sarana pengaduan berikut ini:
a. Melalui website ELSA menu pengaduan : https://elsa.brin.go.id/pengaduan
b. Email ELSA: -
c. Instagram: @ppid_brin dan Portal PPID: ppid.brin.go.id
d. SP4N Lapor: https://ppid.brin.go.id/pengelolaan-pengaduan dan www.lapor.go.id
e. Tatap muka di ruang PPID Pusat yang berada di Kantor Pusat pada hari dan jam kerja
|
| 7. |
Kompetensi pelaksana :
Petugas Teknis:
a. Memiliki sertifikat pelatihan standar ISO/IEC 17025:2017
b. Memahami pengelolaan benih/sumber daya genetik, pengemasan dan pelabelan boks kontainer, serta ketertelusuran lokasi penyimpanan.
c. Memahami prosedur keselamatan, penggunaan ruang penyimpanan, pemantauan fasilitas dan pencatatan layanan.
d. Memahami mekanisme pelayanan dan administrasi melalui ELSA BRIN.
|
| 8. |
Jumlah Pelaksana yang terlibat :
| No |
Jabatan |
Jumlah (Orang) |
| 1 |
Penanggung jawab |
1 |
| 2 |
Pengelola administrasi |
1 |
| Total | 2 |
|
| 9. |
Jaminan Pelayanan :
Menjamin terhadap keluaran hasil uji yang diberikan serta menjamin kerahasiaan terhadap barang dan data pelanggan yang diatur dalam Prosedur Penanganan dan perlindungan sampel uji sesuai dengan Pedoman Mutu dan Kebijakan Mutu.
|
| 10. |
Pengawasan Internal :
a. Pengawasan Sistem Manajemen Mutu Laboratorium: Audit Internal dan Kaji Ulang Manajemen
b. Pengawasan Keselamatan Radiasi dilakukan oleh Petugas Proteksi Radiasi (PPR) dan melakukan pemeriksaan kebocoran secara berkala
c. Pengawasan Mutu dilakukan oleh PIC Mutu laboratorium
d. Pengawasan Inspektorat
|
| 11. |
Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan :
Direktorat Pengelolaan Laboratorium Fasilitas Riset dan Kawasan Sains dan Teknologi (DPLFRKST) BRIN menjamin Keamanan dan Keselamatan Pelayanan terhadap pelanggan dan barang milik pelanggan. Seluruh pelaksana pelayanan telah menandatangani pakta integritas.
|
| 12. |
Evaluasi Kinerja Pelaksana :
Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan melalui:
a. Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
b. Penilaian kinerja personil pelaksana pelayanan (SKP)
c. Kaji Ulang Manajemen
|
